Dostępność: agencje interaktywne podnoszą poprzeczkę

Konkurencja na rynku opracowywania witryn internetowych jest coraz większa. Konkurencja jest dobra, gdyż klienci mogą wybrać najlepszą dla siebie ofertę, a konkurujące ze sobą przedsiębiorstwa muszą stale dbać o podnoszenie jakości usług (i obniżanie kosztów). Zakładając optymistycznie, że biznes kieruje się "społeczną odpowiedzialnością", to o zaostrzającej się konkurencji też warto pamiętać. W każdym razie: niektóre agencje interaktywne dostrzegają problem dostępności witryn internetowych dla osób niepełnosprawnych i widać już ich aktywizację. Uruchomiono projekt Widzialni.eu, opublikowano film o dostępności witryn partii politycznych.

Ostatnio notatki prasowe rozesłała agencja Agencji IArt, która przy współpracy Polskiego Związku Niewidomych uruchomiła projekt Widzialni.eu. "Zadaniem projektu Widzialni jest zainicjowanie ogólnopolskiej akcji promującej umożliwienie osobom niepełnosprawnym, ze szczególnym uwzględnieniem osób niewidomych i niedowidzących, swobodnego dostępu do informacji publicznej w Internecie" - czytam w materiałach promocyjnych.

Oczywiście to fajne brzmi, że "projekt Widzialni jako jedyny w Polsce posiada rekomendację Polskiego Związku Niewidomych o. śląski", ale też można zadać pytania o to, dlaczego PZN o. śląski rekomendował tylko jeden taki projekt, dlaczego jest to odział śląski nie zaś PZN jako taki, czy jeśli inne projekty zgłoszą się do PZN, to jest tam jakaś "ścieżka uzyskania rekomendacji", czy w PZN jest ktoś, kto potrafi ocenić dostępność witryn internetowych (odpowiedź na to ostatnie pytanie nie jest wcale taka oczywista, bo tu chodzi o posiadanie również kompetencji webmasterskich).

Oczywiście czepianie się nie jest moją intencją. Jeśli ktoś robi dobrze swoją robotę, to dlaczego ma się nie chwalić afiliacjami i realizowanymi projektami, a także tym, że wychodzi na przeciw społecznym potrzebom? Widzę tylko zagrożenie w stwierdzeniu typu "Zastosowana technologia EYESCREENER jest autorskim rozwiązaniem najlepszych na świecie polskich programistów i grafików". A przecież chodzi o to, by strona była dostępna niezależnie od stosowania autorskich rozwiązań, własnościowych przeglądarek, etc. Trzeba po prostu robić dobrze i zgodnie ze standardami. Wówczas strona będzie dostępna niezależnie od autorskich rozwiązań.

Pokazując "ferment" na rynku dostawców webowych rozwiązań warto może też rozpropagować niedawno opublikowano film Badanie dostępności stron internetowych partii, który przygotowany został przed wyborami przez inną agencję interaktywną - Janmedia Interactive. To jest ta agencja, która jeszcze w zeszłym roku opublikowała inny film, dotyczący accessibility (por. komentarze w tekście Promocja dostępności). Warto obejrzeć, by uświadomić sobie w jaki sposób osoby niewidome szukają programów partii politycznych na ich stronach internetowych (i dlaczego znajdują lub nie):

Zagnieżdżony film pt. "Badanie dostępności stron internetowych partii". Nie przypuszczam, by tego typu zagnieżdżenie było dostępne dla osób niewidomych. Staram się przynajmniej podpisać ten obiekt.

Oczywiście wciąż pokutuje na stronach administracji publicznej "gadająca przeglądarka", o której pisać teraz nie będę, a jedynie odeślę czytelników do wcześniejszych komentarzy: Gadająca niedostępność Krakowa, Znów gadająca strona i Za darmo, ale to nie ma nic wspólnego z dostępnością!. Nie wszystko co ma na sztandarach wyhaftowane rozwiązywanie problemów osób niewidomych w rzeczywistości rozwiązuje te problemy.

Trzeba edukować ludzi odpowiedzialnych za zamówienia informatycznych zasobów, by potrafili sami ocenić ofertę.

Trochę krytycznego podejścia przy ocenie marketingowej nowomowy i dostrzeganie założeń stosowania polityki przemyślnych afiliacji powinno pomóc. Strona nie powinna sama gadać. Powinna być zrobiona dobrze (zgodnie z zasadami WAI), by osoba niewidoma korzystająca z internetu za pośrednictwem komputera wyposażonego w różne screen readery mogła zapoznać się z udostępnionymi materiałami. Nie trzeba robić stron specjalnie dla niewidomych. Strona przygotowana dla wszystkich powinna być dostępna również dla niewidomych.