prs

Reklamy Crazy Frog mogą wprowadzić w błąd dzieci

Moja kablówka bombarduje moje receptory falą reklam. Na niektórych kanałach cały czas lecą reklamy dzwonków Jumby (zwariowana żaba, słodki kurczak, tańczący diabeł i inne jeszcze...). Gdyby mi Saper nie powiedział, nie wiedziałbym, że gdybym zdecydował się wysyłać SMSa lub zadzwonić na podany numer, nie zamówiłbym pojedynczego "dzwonka" do telefonu komórkowego, a zamówiłbym abonament pewnego serwisu (za który co tydzień pobierana jest opłata). W Wielkiej Brytanii właśnie wydano decyzję w tej sprawie...

Rzecznik Praw Obywatelskich o bilingach za SMSy i o dialerach

Rzecznik Praw Obywatelskich wystosował pismo do Ministra infrastruktury, w którym stwierdza, że - z racji, iż Prawo telekomunikacyjne nie nakłada obecnie na operatorów obowiązku sporządzania, na żądanie klienta, szczegółowego wykazu wysłanych przez niego sms-ów - utrudnia to abonentom reklamowanie wysokości rachunków.

Spór o 0700

Decyzją prezesa Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty numery umożliwiające dostęp do usług audiotekstowych przekazano Telekomunikacji Polskiej. Plus GSM skorzystał z tych samych numerów, które przyznano TP SA, jednak - jak argumentuje - można się z nimi połączyć jedynie z sieci tego operatora. Twierdzi, że to numery w sieci wewnętrznej, a nie zasób narodowy. Powstał spór, który teraz rozstrzygany jest przed Wojewódzkim Sądem Administracyjnym. Wyrok zapadnie 10 maja.

Skazanie za dialer na Policję

18 lutego informowałem, że prokuratura z Północnego Okręgu Stanu Kalifornia (the United States Attorney's Office for the Northern District of California) podała do publicznej wiadomości, że David Jeansonne przyznał się do winy. Teraz mamy ciąg dalszy historii. Został skazany na pół roku...

Gadu-Gadu i "żart" oszustów

Oszuści namawiają do wysyłania SMS-ów jako opłaty za używanie programu Gadu-Gadu. Fałszywa wiadomość zawiera instrukcje, które mają pozwolić na uzyskanie wersji bezpłatnej. Wedle niej: wszystko, co trzeba zrobić, to wysłać PremiumSMS za niecałe 11 zł brutto.

Prawo telekomunikacyjne

Rzeczpospolita: "Operatorzy telekomunikacyjni nie stosują się do przepisu prawa telekomunikacyjnego, który mówi, że dzwoniąc pod numer o podwyższonej płatności, powinniśmy za darmo dowiedzieć się, ile taka rozmowa kosztuje. To kolejny martwy obszar nowych regulacji". Z przewidzianych 38 rozporządzeń do ustawy do tej pory wydano kilka...

PRS - odrzucenie pozwu

Mieszkanka Gdańska wygrała proces, który wytoczyła jej Telekomunikacja Polska. TP SA domagała się zapłaty około 20 tysięcy złotych za drogie połączenia na numery 0700. Sąd odrzucił powództwo operatora.

URTiP o dialerach

Coraz więcej osób skarży się do Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty, że na ich rachunkach telefonicznych pojawiły się wysokie kwoty za połączenia z egzotycznymi wyspami św. Tomasza lub wyspami Cooka. Żadna z tych osób nie przypomina sobie, aby tam kiedykolwiek dzwoniła. Należności na koniec miesiąca wahają się od 200zł do 3000zł.

Irlandzkie konsultacje dialerowe

Irlandzki regulator rynku telekomunikacyjnego ogłosił konsultacje (PDF) dotyczące możliwości rozwiązania narastającego problemu wykorzystywania dialerów kierujących użytkowników na numery telefoniczne z Tuvalu czy Francuskiej Polinezji...

Wbrew obowiązkowi informacyjnemu

"Większość przedsiębiorców działających w Internecie nie zamieszcza podstawowych informacji o oferowanych towarach i usługach". Taki wniosek wynika z raportu Międzynarodowej Sieci Ochrony i Egzekwowania Praw Konsumenckich (International Consumer Protection and Enforcement Network), do której należy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.