telekomunikacja

W serwisie Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji dostępne jest sprawozdanie z rozprawy administracyjnej w Urzędzie Regulacji Telekomunikacji i Poczty w dniu 19.11.2004 w sprawie oferty dotyczącej dostępu do pętli lokalnej (RUO).

Dziś wchodzą w zycie zapisy rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 r. w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej.

Rzeczpospolita: "Szczegółowe wykazy rozmów wraz z fakturami, czyli billingi telefoniczne, powinny być doręczane abonentom z mocy ustawy i zawartej umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Nie może to powodować podniesienia abonamentu lub innych opłat - przekonuje ministra infrastruktury rzecznik praw obywatelskich".

Rzeczpospolita: "Abonenci Telekomunikacji Polskiej SA będą mogli wykonywać połączenia miejscowe i lokalne za pośrednictwem numeru dostępowego Tele 2. Wczoraj decyzję w tej sprawie wydał prezes Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty. Jest to pierwsze tego typu rozstrzygnięcie".

Interia: "Firmy telekomunikacyjne szukają pretekstu, by nie realizować nowych obowiązków, które narzuca im prawo - pisze "Głos Szczeciński". Od września klienci Telekomunikacji Polskiej mieli za darmo dostawać szczegółowe billingi. Od miesiąca dzwoniąc na dowolny numer jakiejkolwiek infolinii powinniśmy słyszeć w słuchawce ostrzeżenie o wysokich kosztach połączenia".

Rzeczpospolita: "Operatorzy telekomunikacyjni nie stosują się do przepisu prawa telekomunikacyjnego, który mówi, że dzwoniąc pod numer o podwyższonej płatności, powinniśmy za darmo dowiedzieć się, ile taka rozmowa kosztuje. To kolejny martwy obszar nowych regulacji". Z przewidzianych 38 rozporządzeń do ustawy do tej pory wydano kilka...

Rzeczpospolita: "Podpisane 1 października przez ministra infrastruktury rozporządzenie w sprawie reklamacji usług telekomunikacyjnych to krok wstecz w porównaniu z obowiązującym do tej pory prawem".

Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, powołując się na nowe prawo telekomunikacyjne, wszczął procedurę unieważnienia przetargu na częstotliwości 3,6-3,8 GHz przeznaczone pod szerokopasmowy internet.

Rzeczpospolita publikuje artykuł "Czego klient może oczekiwać od operatorów": "Przepisy są dla abonentów korzystne. Sytuację poprawiło jeszcze nowe prawo telekomunikacyjne, które obowiązuje od 3 września tego roku. Dobrze wiedzieć, jakie przysługują nam prawa wobec operatorów, jakich informacji powinni dostarczać"

Rzeczpospolita: "Nowe prawo telekomunikacyjne daje abonentom wiele korzyści, w tym możliwość zachowania obecnego numeru po przejściu do innej sieci komórkowej. Jednak abonenci muszą poczekać na dobrodziejstwa ustawy, aż będą wydane przepisy wykonawcze."