Moderuję treści, nie ludzi

Jeden z czytelników przesłał mi pytanie następujące: czy mam świadomość, że na Forum (chodziło o komentarze w serwisie) wypowiadają się "osoby o mętnej i podejrzanej przeszłości, jak b. oficer SB..." - dalej padło imię i nazwisko osoby, o którą czytelnikowi chodziło. Zapytałem uprzejmie: "I co w związku z tym Pana zdaniem powinienem zrobić?". Uzyskałem odpowiedź: "Po prostu poinformować [stopień, imię i nazwisko], że "cudowne dzieci tow. [nazwisko]" są źle widziane na Wolnym Forum i zbanować jego posty".

Pod tekstami pojawiającymi się w serwisie komentarze mogą pozostawiać osoby, które mają tu konto, jak również osoby, które takiego konta nie mają.

Komentarze osób, które nie mają "konta" lądują w kolejce moderacyjnej. Kiedy komentarz pojawia się w takiej kolejce - przychodzi czas na moderatora, czyli na mnie. Otwieram sobie ten komentarz i w pierwszej kolejności czytam jego treść. Jeśli treść komentarza spełnia moje oczekiwania - puszczam ten komentarz do publikacji. Czasem - z ciekawości - patrzę sobie potem na podpis. Ten podpis nie musi ujawniać prawdziwej tożsamości autora. Wiele komentarzy pozostawionych jest jako systemowy "incognitus".

Podobna procedura dotyczy osób, które założyły sobie konto, a których nie miałem okazji poznać, albo nie jestem pewny czy komentarze takiej osoby będą w przyszłości spełniały moje kryteria. Również zatem komentarze od osób, które mają konto w serwisie trafiają do kolejki moderacyjnej.

Są jednak takie osoby, które mają konto, którym nadaje prawo do publikowania komentarzy bez czekania w kolejce moderacyjnej. Komentarze takie pojawiają się od razu po ich wysłaniu przez autora komentarza. Które to osoby? Są to osoby, które miałem okazję poznać osobiście, ale nie tylko takie. Prawa takie mają osoby, których nie poznałem osobiście, ale dostrzegłem, że ich komentarze - trafiające wcześniej do kolejki moderacyjnej - nie wymagały mojej ingerencji. Skoro komentarze nie wymagają ingerencji uznaję, że można takiemu komentatorowi zaufać na tyle, by nie musiał czekać na opublikowanie swojego komentarza w serwisie. Uzyskuje pewne prawa.

Niektóre komentarze edytuje potem post factum (na przykład usuwając elementy, które moim zdaniem nie powinny się pojawić w cywilizowanej dyskusji, albo poprawiam formatowanie tekstu). Może się zdarzyć, że osoba mająca prawa do pozostawienia komentarza bez czekania na moderację będzie miała "gorszy dzień" i postanowi opublikować komentarz wymagający ingerencji - w takim przypadku musiałbym się zastanowić czy odebrać takiej osobie prawa czy tylko usunąć komentarz, a może jedynie go zmodyfikować. Merytoryczne modyfikacje komentarzy zaznaczane są w tekście.

Przy okazji - prośby o konto przeglądam (i rozstrzygam) co kilka dni, tak więc w tym miejscu proszę o cierpliwość wszystkich tych, którzy wypełnili formularz i otrzymali potwierdzenie, że prośba o konto została wysłana do administratora. Kilka dni zajmuje mi ocena, czy prośby pochodzą od spam-botów, czy też należy takie konto aktywować. Przykładowo - jeśli czyta te słowa ktoś, kto jakiś czas temu założył konto - może sprawdzić, czy jest ono już aktywne.

No i teraz przyszedł czas na odpowiedź na sugestie czytelnika co do mojego zachowania (bym banował posty pochodzące od niektórych osób). Odpowiedziałem czytelnikowi tymi słowy: "Muszę Pana rozczarować: w prowadzonym przeze mnie serwisie mogą się wypowiadać wszyscy, byle na temat. Przez sito moderacji nie przechodzą wypowiedzi oczywiście sprzeczne ze stanem prawnym lub faktycznym oraz całkowicie oderwane od merytoryki serwisu - to jedyne kryteria. Wszystkie inne, łączenie z tymi, w których autorzy wykazują moje błędy i wypaczenia, jeśli potrafią argumentować za swoimi tezami - te wszystkie wypowiedzi również w serwisie się pojawiają".

Przypominam również klauzulę, która pojawia się po wysłaniu anonimowego komentarza do moderacji:

Twój komentarz został wysłany do moderatora i będzie opublikowany po jego akceptacji. Autor serwisu suwerennie decyduje o tym, które komentarze się w serwisie pokażą, a które nie. To serwis autorski.

Nie będą akceptowane komentarze, które zawierają słowa, określenia lub inne materiały o charakterze wulgarnym, reklamowym, lub niewnoszące nic do ewentualnej dyskusji (np. "Huraaa!", albo tego typu).

Serwis VaGla.pl Prawo i Internet ma ambicje być pożytecznym źródłem informacji na temat prawnych aspektów społeczeństwa informacyjnego. By komentować notatki w tym serwisie nie jest wymagane wykształcenie prawnicze, jednak przy formułowaniu tez należy posługiwać się obowiązującymi przepisami prawa (najlepiej z przywołaniem przepisów, w oparciu o które głosi się jakąś tezę).

Serwis ten nie jest forum dyskusyjnym na tematy polityczne.

Mam nadzieję, że powyższe wyjaśnia moją politykę moderacyjną oraz to, jakimi zasadami kieruję się przy aktywowaniu kont użytkowników oraz nadawaniu takim użytkownikom dodatkowych uprawnień.

Aha! W przypadku komentowania notatek "w blogu" (takich jak niniejsza) moje podejście jest bardziej liberalne. Ale nie jest tak, że pod tymi notatkami pojawią się dowolne komentarze.