Nowelizacja prawa konsumenckiego: usługi finansowe na odległość

Dziś wchodzi w życie nowelizacja ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 122, poz. 1021), dotycząca usług finansowych realizowanych na odległość.

W skrócie można powiedzieć, że w przypadku świadczenia usług finansowych na odległość konsument powinien otrzymać informację o sądzie właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów, o pobieraniu od niego oświadczenia o poddaniu się egzekucji, stanowiącego podstawę do wystawienia przez bank bankowego tytułu egzekucyjnego stosownie do przepisów Prawa bankowego (obowiązek informacyjny). Przedsiębiorca świadczący finansowe usługi musi poinformować konsumenta o prawie wypowiedzenia umowy oraz skutkach tego wypowiedzenie (w tym o karach umownych).

Obowiązek informacyjny dotyczy umów ramowych o świadzcenie usług finansowych ("Obowiązek określony w ust. 1 nie dotyczy poszczególnych czynności (umów szczegółowych) wynikających z umowy (umowy ramowej)").

Nowelizacja stwierdza również (w dodanym ust. 7 art. 16b ustawy): "W wypadku wykonywania poszczególnych czynności o tym samym charakterze pomiędzy tymi samymi stronami, jeżeli czynności te nie wynikają z wcześniej zawartej umowy (umowy ramowej), obowiązek określony w ust. 1 dotyczy tylko pierwszej z tych czynności. Jeżeli w ciągu roku od dnia wykonania pierwszej czynności nie wykonano żadnej czynności o tym samym charakterze pomiędzy tymi samymi stronami, to do pierwszej czynności wykonanej po tym czasie stosuje się ust. 1.".

Nowe brzmienie art. 16c ust. 2.: "W wypadku umów, o których mowa w art. 16a ust. 1 pkt 3, termin, w którym konsument może odstąpić od umowy, wynosi trzydzieści dni od dnia poinformowania go o zawarciu umowy lub od dnia potwierdzenia informacji, o którym mowa w art. 16b ust. 3, jeżeli jest to termin późniejszy".

Nowe brzmienie art. 16c ust. 4.: "W wypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, w terminie trzydziestu dni:
1) od dnia odstąpienia od umowy - w przypadku świadczeń konsumenta albo
2) od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy – w przypadku świadczeń przedsiębiorcy"

Dodano ust. 8 do tego przepisu: "8. Jeżeli do umowy jest dołączona kolejna umowa zawarta na odległość dotycząca usług świadczonych przez przedsiębiorcę lub podmiot inny niż przedsiębiorca na podstawie porozumienia pomiędzy tym podmiotem a przedsiębiorcą, odstąpienie od umowy zawartej na odległość dotyczącej usług finansowych jest skuteczne także wobec tej kolejnej umowy.".

Do umów zawartych przed dniem wejścia w życie ustawy (a więc do wczoraj) stosuje się przepisy dotychczasowe.

Ujednolicona ustawa dostępna jest na stronach Internetowego Systemu Informacji Prawnej Kancelarii Sejmu RP (PDF). Tekst nowelizacji dostępny jest na stronach Sejmu.